以下是詳細的操作步驟:
步驟 1:使用智能客服線上剪卡 (最推薦)
搜尋並進入「中國信託智能客服小 C」。
在對話框輸入關鍵字:「信用卡註銷」 或 「剪卡」。
小 C 會跳出「信用卡註銷」的服務連結,請點選**「立即進行」**。
系統會要求進行身分驗證(通常是登入網路銀行或使用簡訊驗證碼)。
驗證成功後,勾選您要註銷的卡號,並依照指示完成操作即可。
步驟 2:後續卡片處理
實體卡片:中信卡註銷後,不需要將卡片寄回銀行。請直接用剪刀將卡片晶片及磁條剪碎丟棄即可。
電子票證:如果卡片悠遊卡、一卡通功能內還有餘額,註銷後約 40 天,餘額會自動退回到您的信用卡帳單扣抵欠款(若無欠款則會轉為溢繳款,可申請退回撥入帳戶)。
⚠️ 剪卡前的 3 個檢查點:
- 紅利與點數:卡片一旦註銷,該卡累積的紅利點數、LINE POINTS 或現金回饋通常會立即失效(除非您名下還有其他同體系的回饋卡)。建議先換成商品或折抵掉。
- 自動扣繳:檢查是否有綁定水電費、電信費、外送平台或串流媒體(如 Netflix、Spotify),記得更改扣款卡號。
- 分期付款:若有尚未繳清的分期,剪卡後剩餘的期數通常會一次性列入下期帳單,請確認您的現金流是否足以應付。
建議不要剪掉人生中的第一張信用卡,因為「信用長度」,也就是持卡時間長短是影響信用評分的依據之一,有可能讓信用評分被扣分。
